專業能力
服務背後的工作。
服務是客戶所購買的；能力則是令服務得以運作的基礎：每次部署背後的規劃、監督、標準及協調。
營運能力
每次部署背後的支撐。
保護情報及先遣規劃
行程能夠平安無事，全賴出發前所做的工作。先遣工作涵蓋場地、路線、抵達及離開地點，以及當日預計出現的人士及情況，確保決定在辦公室內作出，而非在車上臨時決定。
- 場地及路線勘察
- 在行程或活動前檢視威脅及風險暴露
- 抵達、離開及候場區規劃
- 書面先遣報告及簡報
場外監察及行程監督
有行程以外的人員監察，行程便更安全。包括定時回報、對照計劃與實際進度，以及在錯過回報時啟動的既定上報程序。
- 定時回報及匯報程序
- 對照計劃與實際行程的監督
- 既定的上報及通知程序
- 行程及當值記錄，以及行動後匯報
綜合醫療能力
保護與醫療能力同步規劃，而非事後附加。如風險狀況有此需要，會安排受過醫療訓練的保護人員，並由 Specialized Medical Solutions 提供支援。
- 如行動上適合，安排受過醫療訓練的保護人員
- 醫療規劃納入保護及行程計劃之中
- 為路線及場地預先確定最近的合適醫療設施
- 為偏遠及長時間行動提供醫療支援
- 培訓由 Specialized Medical Solutions 提供
空中及無人機支援
在合法、獲授權且確有實際作用的情況下，空中支援可提供地面團隊無法取得的現場態勢掌握。
- 為評估提供場地及周界的整體視野
- 為大型或偏遠物業提供態勢掌握
- 檢視地形及出入通道，以支援路線規劃
- 按適用的民航規定操作
應變及上報協調
能力本身，不及把能力在適當時間調配到適當地點的安排重要：聯絡誰、按甚麼次序，以及各方各自負責甚麼，全部預先議定。
- 有書面記錄的上報及通知程序
- 與現有的武裝應變服務及緊急服務協調
- 在適當情況下，透過 Weltrac 協調集團的應變能力
- 事故記錄及事後報告
人員、背景審查及標準
服務的核心在於人。SPS 優先考慮具軍隊、執法及專業貼身保護背景的人選：前南非國防軍（SANDF）及南非警察局（SAPS）人員，以及認可專業貼身保護課程（包括 Ronin SA）的畢業生。這只是優先考慮，並非入職資格：背景只能讓人選獲得考慮，並不代表可以獲派保護客戶。不具軍警背景但達到或超越同等標準的人選，亦按相同條件招聘。
- 優先考慮的背景：前 SANDF 人員、前 SAPS 人員、受過認可的專業貼身保護訓練
- 每名人選均經背景審查，其資歷及註冊均獨立核實，而非單憑本人申報
- 持有與職級及職位相符的 PSIRA 註冊
- 如職位須配備槍械，須具備槍械操作能力並符合 SAPS 槍械規定
- 如職位有需要，須核實高級駕駛及防衞性駕駛能力
- 如部署有需要，須接受健康及體能評估
- 任何部署前均須完成 SPS 入職程序並符合營運標準
- 如客戶要求，可按客戶要求進行額外審查
- 持續培訓，包括醫療及槍械範疇
- 委任及僱用條件符合 BCEA 及 LRA 的規定
合規管治
監管框架。
以下是 SPS 運作所依循的框架。客戶有權查閱每一項的證明，亦應向我們或任何服務商索取。
PSIRA
《私人保安業規管法》（Private Security Industry Regulation Act）：保安服務商的公司及人員註冊。
SAPS
《槍械管制法》（Firearms Control Act）：如職位須配備槍械，涉及槍械牌照、操作能力及管制。
南非就業及勞工部
《基本僱用條件法》（BCEA）及《勞資關係法》（LRA）：委任、工時、休息及僱用條件。
COIDA
《職業傷病補償法》（COIDA）：為部署人員提供保障。
POPIA
《個人資料保護法》（POPIA）：客戶及人員資料的收集、使用及保存方式。
SASSETA / QCTO
規管認可保安及相關培訓的行業教育及職業資歷框架。
PSIRA 註冊編號：4523389
審慎披露
本頁刻意不提及的內容。
我們只介紹 SPS 能做甚麼，而不說明如何做。工作程序、戰術、部署模式及裝備配置均不會在本網站公開。
公開這些細節的服務商，其實是在向錯誤的對象宣傳。具體細節會在有實際需要時，在保密情況下與客戶商討。