Capacidades
O trabalho por detrás do serviço.
Os serviços são aquilo que o cliente adquire. As capacidades são o que os faz funcionar: o planeamento, a supervisão, os padrões e a coordenação que sustentam cada destacamento.
Capacidade operacional
O que sustenta cada destacamento.
Informações de Proteção e Planeamento Antecipado
É o trabalho feito antes de uma deslocação que faz com que ela decorra sem incidentes. O reconhecimento prévio abrange locais, itinerários, pontos de chegada e de partida, bem como as pessoas e as condições previstas para o dia, para que as decisões sejam tomadas num escritório e não dentro de um veículo.
- Reconhecimento de locais e itinerários
- Análise de ameaças e exposição antes de uma deslocação ou evento
- Planeamento de chegadas, partidas e zonas de espera
- Relatórios de reconhecimento prévio e briefings escritos
Monitorização Remota e Supervisão de Deslocações
Uma deslocação é mais segura quando alguém de fora a acompanha. Contactos de verificação programados, comparação entre o progresso planeado e o real, e um procedimento de escalamento definido caso um contacto falhe.
- Procedimento programado de contactos de verificação e reporte
- Supervisão da deslocação planeada face à real
- Procedimento definido de escalamento e notificação
- Registos de deslocações e de turnos, e relatórios pós-operação
Capacidade Médica Integrada
A proteção e a capacidade médica são planeadas em conjunto, não acrescentadas à última hora. Pessoal de proteção com formação médica quando o perfil de risco o exige, com o apoio da Specialized Medical Solutions.
- Agentes de proteção com formação médica, quando operacionalmente adequado
- Planeamento médico integrado no plano de proteção e de deslocação
- Identificação da unidade de saúde adequada mais próxima para itinerários e locais
- Apoio médico em operações remotas e prolongadas
- Formação ministrada através da Specialized Medical Solutions
Apoio Aéreo e com Drones
Quando legal, autorizado e verdadeiramente útil, o apoio aéreo proporciona uma consciência situacional que as equipas no terreno não conseguem obter.
- Visão geral de instalações e perímetros para avaliações
- Consciência situacional em propriedades extensas ou remotas
- Análise do terreno e dos acessos em apoio ao planeamento de itinerários
- Operação em conformidade com os requisitos de aviação civil aplicáveis
Coordenação da Resposta e do Escalamento
A capacidade importa menos do que o dispositivo que a coloca no sítio certo no momento certo: quem é chamado, por que ordem e o que faz cada parte, tudo acordado previamente.
- Procedimento documentado de escalamento e notificação
- Coordenação com os serviços de resposta armada e de emergência já existentes
- Capacidade de resposta do grupo coordenada através da Weltrac, quando adequado
- Registo de incidentes e relatórios pós-ação
Pessoal, Verificação e Padrões
O serviço são as pessoas. A SPS recruta preferencialmente candidatos com percurso militar, policial ou em proteção pessoal especializada: antigos membros da SANDF (Força Nacional de Defesa da África do Sul) e do SAPS (Serviço de Polícia da África do Sul), e diplomados de programas reconhecidos de proteção pessoal especializada, incluindo o Ronin SA. Trata-se de uma preferência, não de uma qualificação: o percurso abre a porta, mas não coloca ninguém junto de um cliente. Os candidatos civis que cumpram ou superem os mesmos padrões são recrutados nas mesmas condições.
- Percursos preferenciais: ex-SANDF, ex-SAPS, formação reconhecida em proteção pessoal especializada
- Todos os candidatos são sujeitos a verificação, com qualificações e registos confirmados de forma independente daquilo que declaram
- Registo na PSIRA adequado ao grau e à função
- Competência no manuseamento de armas de fogo e conformidade com os requisitos do SAPS em matéria de armas, quando a função é armada
- Competência em condução avançada e defensiva verificada quando a função o exige
- Avaliação médica e de aptidão física quando o destacamento o exige
- Integração e padrões operacionais da SPS antes de qualquer destacamento
- Verificação específica quando o cliente o exige
- Formação contínua, incluindo nas vertentes médica e de armas de fogo
- Contratação e condições de serviço em conformidade com a BCEA e a LRA
Governação
Enquadramento regulamentar.
O enquadramento em que a SPS opera. O cliente tem o direito de ver comprovativos de cada um destes elementos, e deve pedi-los, a nós ou a qualquer outro prestador.
PSIRA
Private Security Industry Regulation Act (Lei de Regulação do Setor da Segurança Privada): registo das empresas prestadoras de serviços de segurança e dos respetivos agentes.
SAPS
Firearms Control Act (Lei de Controlo de Armas de Fogo): licenciamento, competência e controlo de armas de fogo quando a função é armada.
Ministério do Emprego e do Trabalho
Basic Conditions of Employment Act (Lei das Condições Básicas de Emprego) e Labour Relations Act (Lei das Relações Laborais): contratação, horários, descanso e condições de serviço.
COIDA
Compensation for Occupational Injuries and Diseases Act (Lei de Indemnização por Acidentes de Trabalho e Doenças Profissionais): cobertura do pessoal destacado.
POPIA
Protection of Personal Information Act (Lei de Proteção de Dados Pessoais): forma como as informações de clientes e do pessoal são recolhidas, utilizadas e conservadas.
SASSETA / QCTO
Enquadramento setorial de educação e de qualificações profissionais que rege a formação acreditada em segurança e áreas afins.
Número de registo PSIRA: 4523389
Reserva
O que esta página deliberadamente não diz.
Descrevemos o que a SPS consegue fazer, não a forma como o faz. Procedimentos, táticas, padrões de destacamento e equipamento disponível ficam fora deste website.
Os prestadores que publicam esse nível de detalhe estão a anunciar-se ao público errado. Os pormenores são discutidos com os clientes sob confidencialidade, no momento em que se tornam relevantes.
Serviços
Onde esta capacidade é aplicada.
Proteção pessoal na África do Sul
Como a SPS planeia, compõe e supervisiona um dispositivo de proteção, e o que o cliente deve verificar antes de contratar quem quer que seja.
Ler ServiçoGestão de deslocações e viagens seguras
Planeamento de itinerários, supervisão remota, deslocações transfronteiriças e os documentos que o cliente deve receber.
Ler ServiçoAvaliação e consultoria em riscos de segurança
Avaliação independente das vulnerabilidades, do custo de as corrigir e do que fazer primeiro.
LerPróximo passo
Pergunte-nos como, em confidência.
O que não consta desta página é discutido diretamente com os clientes, sob confidencialidade, quando existe uma necessidade real.