我们是谁
真正决定成败的工作,在人员上岗之前就已完成。
保护是一门以规划为核心的专业。保护人员固然至关重要,但他们是最后一道防线:确保客户安全的工作,早在人员上岗前数日便已开始。
我们开展评估、规划行程、为团队做好准备,并自始至终保持一个畅通的单一责任对接渠道。
我们的业务
服务
每项服务均可独立提供,同时在需求涉及多个领域时,各项服务也能相互衔接、协同运作。
我们的方法
力量。团结。战略。
三项原则,决定每个项目的人员配置、规划与执行方式。
力量
能力源于准备,而非承诺。人员持证、受训且资质有效;装备登记在册;程序在需要之前已反复演练。
团结
保护归根结底是与人打交道的工作。我们与客户的家庭成员、司机、员工及现有服务商作为一个团队协作;当需求超出单纯的保护范畴时,我们还会调动集团的更多资源。
战略
先理解风险,再管理风险。评估、事前勘察与行程规划优先进行,确保决策经过深思熟虑,而非仓促应对。
整合能力
四项能力。一套方案。一个负责到底的合作伙伴。
客户的需求很少仅限于保护本身。家族办公室安排一次出行,需要规划路线、安排司机、预先确定就医路线,还需要一位能够对所有环节负责的联系人。
由于 SPS 隶属 The Quagga Group of Companies,保护人员、行程管理、医疗保障能力与安防技术可以统一规划,并在单一安排下交付,客户无需协调多家服务商。
集团成员
Specialized Medical Solutions
SMS 是 The Quagga Group of Companies 旗下一家独立公司,专注于医疗培训、医疗支持和行动医疗保障能力。
当客户的风险状况有此需要时,医疗保障能力将从一开始就纳入保护方案设计,而非事后补充。
服务区域
立足非洲,深谙非洲。
SPS 总部位于南非豪登省,主要在南非境内开展业务,并在南部非洲拥有区域经验,包括埃斯瓦蒂尼、莱索托、莫桑比克、津巴布韦、博茨瓦纳、纳米比亚和赞比亚。
距离遥远,应急资源分布不均,过境耗时,同一段行程中的基础设施条件也可能差异很大。忽视这些因素的方案,往往会在不知不觉中失效。
图中所示为 The Quagga Group 的整体业务覆盖范围;SPS 隶属该集团并可调用其资源。该范围超出了上文所述 SPS 自身的区域经验。
合规治理
受监管的行业,严谨的执业。
在南非,私营安保是受监管的行业。SPS 在该框架内执业,并希望客户对此进行核实。
















