عن SPS
أسّسها مختصون عملوا في الميدان بأنفسهم.
تأسست Specialized Protection Solutions لتقديم خدمات حماية تتسم بانضباط التخطيط والاحترافية والسرية التي يحق للعملاء أن يتوقعوها، ولا يجدونها دائمًا.
موقفنا
سبب وجود SPS.
دخول هذا القطاع سهل. ولذلك يسهل تعيين مزوّد خدمة، ويصعب أن تعرف حقيقة من عيّنته إلى أن يقع خطأ ما.
قامت SPS على جوانب العمل التي لا يراها العملاء ونادرًا ما يسألون عنها: التقييم، والاستطلاع المسبق، والإحاطة، وحفظ السجلات، والتسجيل النظامي.
نهجنا
كيف تسير المهمة.
نادرًا ما يتغير التسلسل، سواء كان المطلوب عملية نقل واحدة من المطار أو ترتيبًا دائمًا لحماية مقر إقامة.
الفهم
نقاش سري حول العميل وتنقلاته وبيئته وما يقلقه فعلًا. ولا نقدّم أي مقترح في هذه المرحلة.
التقييم
تقييم مكتوب لمدى التعرّض للمخاطر واحتمال وقوعها وعواقبها، يشمل الأشخاص والممتلكات والروتين والسفر بحسب الحاجة.
التخطيط
خطة حماية متناسبة مع التقييم: مستوى الحضور الأمني، والأفراد، والتنقل، ومسارات الوصول إلى الرعاية الطبية، والاتصالات، والتصعيد.
التنفيذ والمراجعة
تنفيذ المهمة وفق آلية تقارير محددة، تليه مراجعة ما بعد التنفيذ. فالخطط التي لا تُراجَع أبدًا تتحول إلى افتراضات.
ما يحصل عليه العملاء
ما نُلزم أنفسنا به.
السرية هي الأصل
لا ننشر أسماء العملاء ولا مواقعهم ولا تنقلاتهم ولا إجراءاتنا. وإن أمكن استنتاج ترتيبات حماية أحد العملاء من موادنا التسويقية، فقد خذلناه. وهذا المبدأ ينطبق على هذا الموقع.
أفراد مُعيَّنون على النحو الصحيح
التسجيل والكفاءة والتدقيق الأمني وشروط الخدمة أعمال إدارية يرث العميل عواقبها. ونحن نعاملها جزءًا من الخدمة، لا عبئًا إضافيًا.
خطط مكتوبة
التقييمات وتقارير الاستطلاع المسبق وخطط التنقل وتقارير ما بعد التنفيذ كلها موثّقة. وينبغي أن يتمكن العميل من تسليم عملنا إلى مجلس إدارته أو شركة تأمينه أو مكتبه العائلي دون حاجة إلى شرح.
جهة مساءلة واحدة
حين يتطلب الأمر الاستعانة بأكثر من شركة في المجموعة، يظل العميل يتعامل مع فريق واحد وجهة اتصال واحدة.
الخدمات
ما نُكلَّف بأدائه.
الحماية الشخصية في جنوب أفريقيا
كيف تخطط SPS لفريق الحماية وتشكّله وتشرف عليه، وما الذي ينبغي للعميل التحقق منه قبل تعيين أي جهة.
اقرأ خدمةإدارة التنقلات والسفر الآمن
تخطيط المسارات، والمتابعة عن بُعد، والتنقل عبر الحدود، والمخرجات التي ينبغي أن يتسلمها العميل.
اقرأ خدمةتقييم المخاطر الأمنية والاستشارات
تقييم مستقل للثغرات القائمة، وكلفة سدّها، وما ينبغي البدء به.
اقرأالخطوة التالية
تحدّث إلينا قبل أن تحتاج إلينا.
أجدى محادثة مع مزوّد خدمات الحماية هي التي تسبق أي أمر عاجل بوقت طويل. ولا يترتب عليها أي التزام.